prawa konsumenta - szukaj
2011-07-06Będzie 14 dni na oddanie zakupów do e-sklepu
Państwa członkowskie mają dwa lata na wdrożenie przepisów, które mają ułatwić robienie zakupów na odległość. Ujednoliceniu ulegną np. zasady zwrotu towaru bez podania przyczyny.
Klienci dostaną na to 14 dni. - Ten czas będzie się liczył od momentu otrzymania produktu – czytamy w komunikacie PE. Jeżeli zamówimy w jednym e-sklepie kilka rzeczy, które zostaną wysłane w osobnych paczkach, to czas zwrotu będzie liczony od dnia, w którym dostaniemy przesyłkę z ostatnim przedmiotem.
